اصول مذاکره در قرار دادهای تجاری و صادراتی

اصول مذاکره در قرار دادهای تجاری و صادراتی

باسلام خدمت همراهان همیشگی  آکادمی تجارت الکترونیکی پارسه در اینجا قصد داریم به بررسی اصول مذاکره در قرار دادهای تجاری و صادراتی  بپردازیم قبل از هرچیزی لازم است که بدانیم مذاکره چیست

منظور از مذاکره:

فرایندی است که موجب می شود، دو یا گروهی از افراد برای دستیابی به توافق در مورد مسائل و یا مجموعه ای از اقدامات که در آن درجه ای از اختلافات در منافع، هدف ها، ارزش ها و باورها وجود دارد تلاش می کند.

تعریف مذاکرات تجاری

هر نوع مذاکره ای که به صورت مستقیم یا غیر مستقیم تبلیغات مالی و اقتصادی داشته باشد را مذاکرات تجاری می گویند.

یا به زبان دیگر نوع خاصی از مذاکرات که طی آن فرآیند حل و فصل اختلاف نظراتی که بین خریدار و فروشنده جهت عقد قرارداد یک مذاکره بوجود می آید را مذاکره تجاری می نامند.

مذاکرات به 4 دسته کلی تقسیم می شوند:

مذاکره توزیعی:   مذاکرات توزیعی درباره یک مورد به صورت مجزا صورت می گیرد که در آن سود یکی از طرفین به ضرر دیگری تمام می شود و نام دیگر این مذاکره، مذاکره برد باخت است.

مذاکره تلفیقی: سود این مذاکره به نفع دو طرف است و نام دیگر این مذاکره، مذاکره برد-برد است.

مذاکره درون سازمانی: گروه ها اغلب از طریق نمایندگان خود مذاکره می کنند.

مذاکره ساخت دهی مبتنی بر گرایش: طرفین سعی در روابط مطلوب دارند.

مراحل اصلی مذاکرات در قرارداد های داخلی و بین المللی

  • مرحله آماده سازی و برنامه ریزی
  • مرحله آغاز مذاکرات
  • مرحله آزمون و تخمین زدن
  • مرحله آغاز حرکت ،امتیازگیری و امتیازدهی
  • مرحله نتیجه گیری و توافقات
  • مرحله بازنگری

روش های اصلی مذاکره

  1. مصالحه
  2. چانه زنی
  3. تهدید
  4. احساسات وعواطف
  5. دلایل منطقی
اصول مذاکره در قرار دادهای تجاری و صادراتی

اصول مذاکره در قرار دادهای تجاری و صادراتی

به چه مهارت‌هایی برای تبدیل شدن به یک مذاکره کننده حرفه ای در مذاکره تجاری نیاز است؟

  • توان فیزیکی بالا
  • درک رفتار دیگران
  • تهدید و تحمیل
  • از ظرفیت برای جهت دهی دوباره انرژی شخصیت شناسی متقاعدسازی زبان بدن علائم چهره تفاوت های زنان و مردان در مذاکره مذاکره در تنش

تاکتیک های مذاکره در قرارداد های بین المللی

  • تاکتیک های مربوط به قبل از شروع مزاکره
  • تاکتیک هایی جهت کسب اطلاعات و یا ارسال اطلاعات نامرتبط به طرف مقابل
  • استفاده از پرسش های هدفمند جهت کسب اطلاعات
  • تبادل امتیازات و تصمیم گیری در مذاکرات
  • فنون تاثیر گذار درحوزه احساسات
  • تاکتیک های مذاکرات چند مرحله ای
  • تاکتک های غیر اخلاقی در مذاکرات

شاخصه های اصلی در خصوص مذاکرات اثربخش عبارت اند از:

کیفیت: در یک صورت مذاکره کیفی و اثر بخش است که توافق عاقلانه و رضایت بخش باشد.

کارایی: در صورتی شما مذاکره کارایی دارید که در کوتاه ترین زمان با کمترین هزینه انجام شود.

توازن: و تنها در صورتی مذاکره متوازن است که روابط متقابل خوب را ایجاد کند و مانع روابط شخصی خوب نشود.

 

برای کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه به واحد پشتیبانی آکادمی تجارت الکترونیکی پارسه تماس بگیرید

0 پاسخ

دیدگاه خود را ثبت کنید

تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟
در گفتگو ها شرکت کنید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *